Si te apasiona la gestión de proyectos y equipos de personas, te estamos buscando.
En EMISER Facility Services seguimos creciendo y queremos incorporar un/a Supervisor/a de Servicios para nuestras oficinas de Barcelona.
Formarás parte de un proyecto en expansión, donde cada día es diferente y tendrás la oportunidad de aprender, crecer y desarrollarte profesionalmente, siempre con el apoyo de un equipo comprometido.
¿Cuál será tu misión?
Encontrar el equilibrio entre ofrecer un servicio excelente a los clientes que lideres y garantizar el bienestar y desarrollo de tu equipo, contando con el soporte de todos los departamentos de EMISER.
¿Qué te ofrecemos?
- Proyecto estable, con recorrido y posibilidades reales de crecimiento.
- Aprendizaje continuo: conocerás la gestión integral de un Centro Especial de Trabajo.
- Proyección profesional: podrás asumir nuevas responsabilidades según tu evolución y resultados.
- Flexibilidad horaria, para organizarte de forma autónoma según las necesidades del servicio y tu vida personal.
- Buen ambiente de trabajo, colaborativo y cercano, donde se trabaja con confianza y compromiso.
- 25 días de vacaciones.
- Teléfono móvil, vehículo de empresa y soporte informático.
Para tener éxito en el puesto necesitarás:
- Implicarte y comprometerte con el proyecto y los objetivos del equipo.
- Ganas de aprender todos los aspectos del servicio y asumir responsabilidades.
- Ser una persona entusiasta, comunicativa y motivadora, con capacidad para liderar equipos.
- Clara orientación al cliente, ofreciendo un servicio cercano y personalizado.
¿Cuáles serán tus funciones?
- Liderar y gestionar de forma integral los servicios asignados, garantizando la satisfacción del cliente.
- Analizar resultados y optimizar la rentabilidad de los servicios mediante el seguimiento de KPI.
- Gestionar y acompañar al equipo humano de forma cercana, adaptando perfiles y habilidades a cada servicio, con el apoyo del Departamento de Personas.
En EMISER Facility Services nos comprometemos con la diversidad, la igualdad de oportunidades y la no discriminación por razones de género, edad, origen, estado civil, ideología, orientación sexual o cualquier otra condición personal. Fomentamos un entorno laboral inclusivo, respetuoso y seguro para todas las personas.